CITATION

"Ne voit la lumière
que celui qui est éclairé."

Reda Hadjouti

NOS FOURNISSEURS

POINT RELAIS COLIS

POINT MONDIAL RELAY 

PLAN DU RELAIS COLIS 

INFOS PRATIQUES

NOS SERVICES

  • ÉLECTRICITÉ BÂTIMENT 
  • RELAMPING
  • ÉTUDE D'ÉCLAIRAGE 
  • SERVICE COMMERCIAL SUR SECTEUR 06 ET 83 
  • LIVRAISON 06 ET 83 

Conditions générales de vente et d'utilisation

LES CONDITIONS DE VENTE :

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes effectuées par electro cannes , des produits proposés sur le site http://www.electrocannes.com. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin.

1 - PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, TVA 20.00% comprise.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en Euros. electro cannes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Les produits demeurent la propriété de electro cannes jusqu'au complet paiement du prix.

2 - COMMANDE
electro cannes ne traite que les commandes passées sur son site internet.

3 - ENVOI / LIVRAISON
Les articles commandés sont expédiés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande ou via un service de relais colis . Les produits sont expédiés, en règle générale, le jour suivant la réception de la commande et de son règlement. Si un article vient à manquer electro cannes avisera le client.


4 - PAIEMENT


Le règlement de vos achats s'effectue, à la commande, par chèque bancaire, virement bancaire, ou carte bancaire sur notre espace sécurisé.

Les expéditions en contre-remboursement ne sont pas admises.


5 - SATISFAIT OU REMBOURSE
Le client est tenu de s'assurer de la compatibilité des ses achats avec son matériel.
Vous disposez d'un délai de 48 heures à compter de la réception pour signaler toute erreur ou problème concernant votre livraison: Message à electrocannes06@gmail.com Dans le cas où une erreur nous est imputable, nous prendrons en charge les frais de réacheminement . Dans le cadre d'un échange, seul le prix du ou des produits intacts dans leur conditionnement d'origine sera remboursé avec un abattement de 20%. Les retours, après accord écrit du SAV, sont à effectuer en colissimo à l'adresse suivante:

electro cannes
335 avenue de grasse
06400 cannes


Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande . Ces remboursements seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits intacts dans leur emballage d'origine par nos soins. Le remboursement s'effectuera par virement bancaire sur le compte du client ayant passé la commande. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

6 - SERVICE CLIENTELE
Pour toute information ou question relative au suivi de votre commande, notre service Clientèle est à votre disposition : tél: 04 93 45 97 22 (du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h 00 à 18h00 et le samedi de 14h00

à 17h00).


7 - RESPONSABILITE
Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité d'electro cannes ne saurait être engagée en cas d'erreur dans les illustrations ou la description des produits. electro cannes ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. electro cannes n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects de par ces faits.

8 - DROIT APPLICABLE - LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi Française. En cas de litige, seuls les tribunaux de grasse seront seuls compétents.



9 - INFORMATIONS NOMINATIVES
Electro cannes s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant.
Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse.

10 - DROIT DE RETRACTATION

Vous disposez d'un droit de rétractation d'une durée de 7 jours. Nous nous engageons à vous rembourser (hors frais de port) après réception, le montant des articles qui nous parviennent intacts dans leur conditionnement d'origine..